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建议您通过以下方式重设密码： A、若您记得您的QQ密码保护，那您可以登录到 http://aq.qq.com/cn/changepsw/changepsw_index选择改密和申诉——找回密码，根据相关提示重设密码。 B、若是不记得密码保护，建议您登录 http://aq.qq.com/cn/appeal/appeal_portal 填写号码申诉表，通过号码申诉的方式重设QQ密码和密码保护资料（个人信息除外），提示：在填写号码申诉表的时候尽量填写QQ早期的基本资料信息。若您填写的邮箱作为申诉联系方式，申诉通过后该邮箱将成为您的联系邮箱，若您填写的手机号码作为申诉联系方式，该手机号码将会成为密保手机。 为了保护您的QQ号码不被盗，建议您从以下方面入手： 1、为您的QQ号码申请二代密码保护。重要！ 2、防止木马入侵电脑。重要！ 3、使用复杂密码，并尽量避免QQ密码和您在其他网站使用的密码相同。 4、提高其他方面的安全意识。 同时，防止木马入侵： 1、及时更新Windows安全补丁。重要！ 方法一：在微软的官方网站更新Windows安全补丁。需要正版Windows。 方法二：使用反病毒软件中的漏洞修复功能，比如金山毒霸等。 2、安装防火墙和反病毒软件，并实时更新病毒库。 另外，请您提高安全意识： 1、在多人使用的电脑如网吧电脑使用QQ时，需要先确定该电脑是安全的。 2、不在非腾讯或非腾讯授权合作伙伴提供的网站或其他服务中输入QQ号码和密码。 3、慎防网络欺诈，遇到QQ上好友问您密码，首先确定对方的真实身份，不要轻易泄漏您的密码。 最后，我们公司在号码安全方面也推出了很多服务，不仅有QQ帐号异常检测系统，腾讯公司在安全方面的努力还包括：第二代密码保护系统（DNA系统）、垃圾消息举报和过滤系统、Q币游戏币保护系统、密码修改限制系统、病毒文件传播限制系统、键盘加密技术、网页安全控件、与著名反病毒厂商合作等等。这些都将有效保护QQ的安全，给QQ用户一个绿色健康的在线生活环境。
