第一:用数码相机把身份证拍下来,一定要清晰(正面,反面各一张)第二:上天龙八部官方网站,进入客服中心第三:登陆天龙八部账号第四:点击账号热点问题第五:点击申请修改账号密保资料第六:填写申请表格。(申请一个新的邮箱,改资料的时候填写新的邮箱)第七:填写账号相关信息,包括最后一个的身份证的上传。第八:等待客服处理(30分钟)第九:客服处理完毕以后会发新邮件第十:打开邮箱,点击畅游客服发来的信件,修改账号的超级密码第十一:修改账号密码第十二:登陆账号管理中心,点击补填密保资料(新的身份证号,名字,和提示问题及答案)