先确认你下载的客户端是不是畅游官网的，然后就是你说的问题分析，首先，你的电脑原来正常玩过天龙游戏没有？还是你新安装天龙八部来玩，运行不行？再者，如果方便的话，告诉下你的电脑配置，看看是否与硬件支持与否，我原来的那台老机子也出现过这种情况，老子确实有点老火，现在的天龙3对电脑的性能还是有些要求的。后来我换电脑了，我现在也在玩天龙的，在全国电信一区，还有一点，虽然你重新安装了两次，你把原来的游戏文件夹完全删除了没有？再者，天龙八部不是在更新好数据后，下面有一个是游戏修复功能，你也可以修复看看！
应该是网页游戏御剑江湖吧：
天龙八部3D
角色扮演 | 运营
《天龙3D》是由搜狐畅游自主研发的一款水墨风格的武侠角色扮演游戏。于2014年10月29日在安卓平台开启公测。 游戏以北宋年代为背景，外族纷纷觊觎大宋国土，形成宋、辽、西夏对立的局面，玩家扮演江湖人士帮助朝廷战胜敌军，拯救中原大地
