充值没到账

我在云上城之歌游戏中进行了充值，但是却发现充值的金额并没有到账。我很着急，因为我已经等了很久，但是还是没有收到任何充值的信息。

我开始担心我的钱是否被盗了，于是我查看了我的账户余额，发现我的钱还没有被扣除。这让我感到困惑，我不知道为什么我的充值金额没有到账，而我的钱也没有被扣除。

我尝试联系云上城之歌客服，但是他们的回复很慢，我等了很久也没有得到任何解决方案。我希望他们能够尽快解决这个问题，让我能够顺利地进行游戏。

充值无法连接

另外一个问题是，我在尝试进行充值时，却发现无法连接到充值页面。我尝试了多次，但是都无法连接成功。

我开始怀疑是我的网络连接出了问题，于是我检查了我的网络连接，但是发现我的网络连接正常。我尝试了使用其他浏览器进行充值，但是仍然无法连接成功。

我很困惑，不知道为什么我的充值页面无法连接。我希望云上城之歌的客服能够尽快解决这个问题，让我能够顺利地进行充值。

解决方案

通过与云上城之歌客服的沟通，我得到了一些解决方案。对于充值没到账的问题，客服建议我重新登录游戏，然后等待一段时间。如果还是没有到账，就要联系客服进行处理。

对于充值无法连接的问题，客服建议我清除浏览器缓存，或者尝试使用其他网络连接进行充值。如果仍然无法连接，就要联系客服进行处理。

经过尝试，我的问题得到了解决。我很感谢云上城之歌的客服，他们的耐心和解决方案让我能够顺利地进行游戏和充值。